Sisällysluettelo
- Miksi valita meidät pelialustaksesi
- Pelivalikoimamme ja pelitilojen monipuolisuus
- Maksutavat ynnä turvallisuus
- Edut sekä kampanjat
- Asiakaspalvelumme käytettävyys
Mistä syystä päätyisit meidät pelialustaksesi
Yhteistyössä luoneet peliympäristön, joka palvelee modernin asiakkaan vaatimuksiin koko osa-alueilla. Flamez casino tarjoaa saumattoman pelielämyksen kaikilla päätelaitteilla, olipa kyseessä sitten tietokone, iPad taikka älypuhelin. Teknologinen infrastruktuurimme toteuttaa uusinta HTML5-teknologiaa, mikä takaa nopean latausajan ynnä tasaisen pelaamisen.
Pelilupamme on myöntänyt Curacaon saaren pelivalvontaviranomainen, mikä asia takaa toimintamme oikeudellisen perustan ynnä transparenssin maailmanlaajuisilla markkinoilla. Seuraamme tarkkoja vastuuntuntoisen pelaamista käytäntöjä ja asetamme saataville kattavat toiminnot pelitilisi hallintaan.
Sivustomme olennaisimmat vahvuudet
- Ripeät maksut jotka toteutetaan tyypillisesti 24 tunnin sisällä
- Reilusti yli 3500 erilaista pelivalintaa parhaimmilta studoilta kuten NetEnt, Pragmaticin Play ja Evolution Gaming
- Mobiilioptimoidut pelit jotka toimivat moitteettomasti koko valikoimalla älylaitteilla
- Suomenkielinen käyttöympäristö sekä asiakaspalvelu
- Kryptovaluuttatuki uudenaikaisia maksumenetelmiä suosiville pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma aktiivisille käyttäjille eksklusiivisine etuineen
Pelitarjontamme sekä pelimuotojen monipuolisuus
Pelivalintamme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä viimeisimpiin megaways-peliautomaatteihin. Olemme luoneet yhteistyösopimukset alan johtavien pelintarjoajien kesken varmistaaksemme ensiluokkaisen sekä kattavan valikoiman. Pelitarjontamme uudistuu viikoittaisella rytmillä, siksi uudenlaisia kokemuksia tarjoutuu pitkäksi aikaa.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 95+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasinopelailu oikeilla jakajilla
Livekasinomme mahdollistaa autenttisen kasinokokemuksen suoraan olohuoneeseesi. Ammattimaiset jakajat johtavat pelisessiot reaaliaikaisesti HD-erottelukyvyllä, sekä voit pelata sessioon milläkin hetkellä ikina vuorokaudesta. Varmistamme lisäksi suomenkielisiä livepöytiä, mikä seikka saa aikaan pelihetkistä yhä mukavampaa.
Maksumenetelmät sekä turvallisuus
Tiedostamme maksutapojen monipuolisuuden tärkeyden pelaajille. Olemme onnistuneesti integroineet sivustomme monipuolisen kirjon maksutapoja, joista jokainen käsitellään korkeimmalla turvallisuustasolla. Kaikki maksutapahtumat turvataan 256-bittisen SSL-suojauksella, mikä on sama tekniikka jonka jota pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan.
| Pankkisiirto | 20€ | Välitön | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ | Välitön | 0-24 tuntia |
| Visa/Mastercard | 10€ | Välitön | 1-5 arkipäivää |
| Bitcoin | 0.001 BTC | 15-30 min | 0-6 tuntia |
| MuchBetter | 10€ | Välitön | 0-24 tuntia |
Tietosuojamme standardit
Noudatamme alan korkeimpia turvastandardeja. Kaikki käyttäjätiedot tallennetaan suojattuina servereihimme, joiden toimintaa valvotaan 24/7. Hyödynnämme kaksivaiheista autentikointia lisäturvan pelitilisi turvallisuuden turvaamiseksi. Päälle järjestämme toistuvaisesti riippumattomia turvakatelmuksia taataksemme infrastruktuurimme eheeyden.
Bonusjärjestelmät ja kampanjat
Palkitsemme runsaasti asiakkaamme huomaavaisesti alusta alkaen. Tuoreille käyttäjille tarjoamme edullisen tervetuliaispaketin, joka jakautuu laajasti usealle ensitalletukselle. Usein pelaavat pelaajat hyötyvät jokaviikoittaisista promoista, rahanpalautuksista ynnä yksinomaisista turnauksista.
Uskollisuusohjelmamme edut
- Kiirehditetyt maksut VIP-portailla vailla viiveitä
- Henkilökohtainen erityinen asiakaspalvelija korkeimmilla VIP-tasoilla
- Nostetut tallennuslimiiit suurpelaajille
- Ainutlaatuiset bonusetuudet jotka eivät ikinä ole saatavilla normaalieiden asiakkaiden saatavilla
- Pääsy erikoistapahtumiin ynnä turnauksiin
Kanta-asiakkuutemme pohjautuu keräämääsi pistemäärään. Mikä tahansa pelipyöräytys pelissämme kartuttaa pisteitä, jotka pystyt myöhemmin vaihtaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti erilaisiksi eduiksi. Kuinka innokkaammin osallistut, sitä joutuisammin etenet VIP-tasoilla.
Tukipalvelumme käytettävyys
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivänä. Pääset kiinni tiimimme live-pikaviestinnän, sähköpostiviestin tai vaihtoehtoisesti puhelinpalvelun välityksellä. Kotimaankielinen asiakastukeemme takaa ripeän ynnä vaivattoman vuorovaikutuksen kaikissa tilanteissa.
Keskimääräinen vasteaikamme pikaviestintäkanavan on vain vain yhdeksänkymmenen sekuntia, mikä kuuluu alan parhaimmistoa. Sähköpostiviesteihin palaamme tyypillisesti neljän tunnin sisällä. Olemme aikoinaan myös koonneet laajamittaisen UKK-osion, josta voit poimia selitykset yleisimpiin kyselyihin ilman tarvetta yhteydenoton asiakaspalveluun.
Pelialustamme on varustettu myöskin vastuullista pelikäyttäytymisen välineet, joilla avulla voit määrittää talletusrajoja, peli-ajan tai mahdollisesti tappiolimittejä. Itsesulkutyökalu on aina lisäksi käytettävissäsi mihin aikaan vain, jos tunnet tarvitsevasi hengähdystaukoa pelaamisesta. Edesautamme kokonaisvaltaisesti vastuullista pelikulttuuria ja varmistamme yhteydet tukipalveluihin peliriippuvuuden kohdalla.